Preskočiť na obsah 
Výhoda pre našich zákazníkov
Náhradná diagnostika počas reklamácie
Aby ste počas reklamácie nemuseli čakať bez prístroja.
Mechanici a servisy potrebujú diagnostiku každý deň. Ak reklamujete autodiagnostiku kúpenú u nás, na požiadanie vám počas opravy bezplatne zapožičiame náhradnú autodiagnostiku – podľa dostupnosti, niekedy aj iný model.
Ako to funguje
Reklamáciu nahlásite a v reklamačnom formulári označíte, že žiadate náhradnú autodiagnostiku.
Ak máme vhodný prístroj k dispozícii, bezplatne vám ho zapožičiame – niekedy aj iný model.
Kým reklamáciu vybavujeme, pracujete s náhradným prístrojom ďalej.
Po vybavení reklamácie nám náhradný prístroj vrátite – na naše náklady.
Podmienky
- Platí pri reklamácii autodiagnostiky kúpenej v obchode autodiagcentrum.sk.
- Náhradnú autodiagnostiku zapožičiame na požiadanie a podľa dostupnosti – ak ju práve máme k dispozícii. Nemusí ísť o rovnaký model.
- Zapožičanie je bezplatné a riadi sa ustanoveniami Občianskeho zákonníka o výpožičke.
- Po vybavení reklamácie nám prístroj vrátite na naše náklady.
- Platí pre spotrebiteľov aj pre firmy.
Celé znenie je v obchodných podmienkach (čl. 8.6 a 11.5). Ako postupovať pri reklamácii, nájdete na stránke Vaše práva zo zákonnej záruky.
Časté otázky
Koľko stojí zapožičanie náhradnej diagnostiky?
Nič. Náhradnú autodiagnostiku počas reklamácie zapožičiavame bezplatne a jej vrátenie po vybavení reklamácie hradíme my.
Dostanem vždy náhradný prístroj?
Zapožičiavame ho podľa dostupnosti – ak máme vhodný prístroj práve k dispozícii. Niekedy ide o iný model.
Dostanem rovnaký model?
Nie vždy. Zapožičiame prístroj, ktorý máme k dispozícii a ktorý vám pomôže pokračovať v práci.
Ako o náhradný prístroj požiadam?
Pri nahlásení reklamácie v reklamačnom formulári označte, že žiadate zapožičanie náhradnej autodiagnostiky, alebo nám to napíšte na info@autodiagcentrum.sk.
Platí to aj pre firmy?
Áno. Náhradnú autodiagnostiku poskytujeme spotrebiteľom aj podnikateľom.
Diagnostika, na ktorú sa môžete spoľahnúť
Ku každej autodiagnostike: technická podpora, návod v slovenčine a pri reklamácii náhradný prístroj podľa dostupnosti.